Atgriešanas nosacījumi

Kompānija GEMSTOR rūpējas par saviem klientiem un reputāciju un piedāvā pilnīgu naudas līdzekļu atmaksu.

1.Pircējam ir tiesības atteikties no Preces pasūtījuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža. Preces atgriešana ir iespējama tikai tādā gadījumā, ja Prece netika lietota, saglabājusi iepriekšējo izskatu, patērētāju īpašības, ir oriģināls iepakojums, plombas un etiķetes (ja tādas ir bijušas), kā arī ir aizsargplēve (piemēram, uz pulksteņu stikliem) un dokuments, kas apstiprina dotās preces pirkšanas faktu no Pārdevēja.

2.Gadījumā, ja pircējs atsakās no Preces atbilstoši 1.punktam, Pārdevējs izmaksā pilnu atgrieztās preces vērtību, izņemot dotās preces piegādes cenu, ne vēlāk kā 10 dienas pēc tam, kad Pircējs ir saņēmis no Pārdevēja paziņojumu rakstiskā veidā, kas ir apstiprināts ar viņa parakstu.

3. Saskaņā ar Patērētāju aizsardzības tiesību likumu Pārdevējam ir tiesības atteikt pircējam pieņemt preci atpakaļ vai izmaksāt kompensāciju, ja prece tika izmantota, nav oriģinālā iepakojumā, iepakojumam ir nopietni bojājumi, precei ir norautas plombas vai etiķetes, noplēsta aizsargplēve (piemēram, uz pulksteņu stikliem), ir redzami lietošanas pazīmes, piemēram, skrambas, sviedru pēdas, netīrumi vai citi defekti.

4. Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas apmainīt iegādāto preci pret analoģisku, ja dotā prece neapmierina Pircēju ar preces lielumu, stilu, krāsu, formu, izmēru vai komplektāciju ar nosacījumu, ka ir saglabāts iepriekšējais Preces ārējais izskats, patērētāja īpašības un tās oriģinālais iepakojums, aizsargplēve un prece netika lietota. Par analoģiskās preces piegādi Pircējam ir jāmaksā papildus maksa.

5. Gadījumā, ja prece neatbilst internetveikala mājas lapā aprakstam, Pircējam ir tiesības atteikties no preces pirkšanas un Pārdevējam ir jāatgriež Preces vērtība Pircējam 10 dienu laikā pēc saņemtā rakstiskā iesnieguma no Klienta ar viņa parakstu.

6. Naudas līdzekļi Pircējam tiek atgriezti tādā pašā veidā, kādā klients apmaksāja Pasūtījumu, vai arī pēc rakstiska iesnieguma no Klienta. Naudas līdzekļi var tikt pārskaitīti uz Klienta norādītiem rekvizītiem ar noteikumu, ka Pārdevējam ir tāda iespēja.

Ja rodas jautājumi, iesakām sazināties ar operatoriem pa tālruni  +371 660 660 76, +371 2002 81 10 vai pa e-pastu info@gemstor.lv.
Mēs garantējam individuālu pieeju katram klientam.